L’immeuble du bureau de poste Loja CTT est situé presque au centre de Lisbonne. Il y a un panneau à l’entrée principale. Les clients du bureau de poste pourront recevoir des pensions et des avantages sociaux, ainsi que d’envoyer et de recevoir des transferts d’argent, d’organiser des polices d’assurance et de payer les services publics et autres services dans une zone de services financiers dédiés. La séparation des flux de clients réduira considérablement le temps de service moyen et se débarrassera des files d’attente dans les bureaux de poste. Compte tenu du doublement annuel du volume des articles internationaux livrés par le poste, la zone d’envoi et de réception de colis a été séparée et convertie en format en libre-service